企業の売上向上やブランド認知の拡大を支えるWebマーケターは、近年重要度が増している職業の1つです。Web広告やSEO、SNS運用など幅広いスキルが求められますが、未経験からでも十分にチャレンジ可能な職種でもあります。
本記事では、Webマーケターの仕事内容や向いている人の特徴、未経験から転職するための方法を分かりやすく解説します。これからWebマーケターを目指す方は、ぜひ最後まで読んでみてください！
Webマーケターとは？
本題に入る前にまず、Webマーケターとは何かについて解説します。
Webマーケターとは、インターネットを活用して企業の集客や売上向上を支援するマーケティングの専門家のことです。主にWebサイトやSNS、広告、SEO（検索エンジン最適化）などのデジタル施策を駆使し、ターゲットとなるユーザーに効果的にアプローチする役割を担います。
近年、オンラインでの購買行動が一般化し、企業にとってWebマーケティングの重要性がますます高まっています。そのため、Webマーケターは需要の増している職種であり、未経験からでもスキルを身につければ活躍のチャンスが広がる分野です。
また、Webマーケティングは成果がデータとして明確に表れるため、PDCA（計画・実行・評価・改善）を回しながら効果を最大化できるのが特徴です。クリエイティブな発想だけでなく、データ分析や論理的思考力も求められる職種といえるでしょう。
Webマーケターの主な仕事内容
Webマーケターの仕事は多岐にわたり、業種・業界、取り扱う商品、企業によって主要なマーケティング手段や、職種名等も異なります。
一般的には、下記の5つの業務に分類可能です。
- Web広告運用（リスティング広告、バナー広告、SNS広告）
- SEO対策
- コンテンツマーケティング
- SNS運用
- アクセス解析
それぞれの仕事内容を詳しく見ていきましょう。
Web広告運用（リスティング広告、バナー広告、SNS広告）
Web広告運用は、企業の商品やサービスをオンラインで広めるための施策の一つです。
商品やサービスに合わせて出稿媒体を選定し、費用対効果を意識しながらターゲットに最適な広告を届けるためのクリエイティブの制作や運用設定を行います。また、データ分析を基に、広告の成果を改善し続けるスキルが求められます。
代表的な広告には以下のようなものがあります。
リスティング広告・検索エンジン連動型広告（Google、Yahoo!、Bing等）
ユーザーが検索したキーワードに関連する広告を表示し、クリック率やコンバージョン率を最適化します。
バナー広告・ディスプレイ広告（Google、Yahoo!、各種SNS）
Webサイトやアプリ上に画像や動画の広告を掲載し、視覚的な訴求でブランド認知を高めます。狭義にはGoogleやYahoo!のバナー広告を指すことが多いですが、広義には各種SNSで出稿される画像型の広告もバナー広告と呼ばれます。
SNS広告（Instagram、Facebook、X、TikTokなど）
各SNSプラットフォームのユーザー特性に合わせた広告を出稿し、ターゲット層にダイレクトにアプローチします。多くの人が普段SNSを使用する中で、自然と目にしている広告の1つです。
SEO対策
SEO（Search Engine Optimization）とは、GoogleやYahoo!などの検索エンジンでWebサイトを上位表示させるための施策です。
一口にSEO対策と言っても、ターゲットユーザーが検索する可能性の高いキーワードを調査する「キーワード選定」、ページのタイトルやメタタグ・URL構造・サイトの読み込み速度等を最適化する「内部対策」、他のWebサイトからの被リンクを増やしサイトの権威性を高める「外部対策」など、必要な知識や実施施策は多岐にわたります。
近年はSNSの存在感が高まっていますが、それでもなお基本的な情報収集は検索エンジンを通して行われることが多いため、依然として重要な集客手段の1つとなっています。
コンテンツマーケティング
コンテンツマーケティングとは、価値のある情報を提供しながらユーザーの関心を引き、最終的に商品やサービスの購入へとつなげる手法です。
「自社サイトにブログを投稿して潜在顧客に見つけてもらう施策」という意味で使われることも多い言葉ですが、広い意味では「広告ではない価値ある情報」であれば、SNSへの投稿、YouTubeへの動画投稿、LINE配信、メルマガ、セミナー等もコンテンツマーケティングの一種となります。
SNS運用
SNS運用は企業のブランド認知を高め、ターゲット層と安価に直接コミュニケーションを取ることができる施策です。
SNSは拡散力が高いですが、個人の方も含め競合が激しく、露出を高めるためには、エンゲージメントが集まる企画・投稿や、アルゴリズムの特性を踏まえた運用が求められます。
アクセス解析・改善
Webマーケティングでは、Webサイトのページビュー数、ユーザー数、行動等をデータで把握し、継続的に改善していくことも大きな仕事の1つです。SEOやWeb広告を経由して集めたユーザーを最終的なコンバージョンに導くには、「アクセス解析・改善」が不可欠です。
Google AnalyticsやGoogle Search Console、広告管理ツールなどを活用し、データに基づいた意思決定を行うことが重要です。
Webマーケターに必要なスキル
Webマーケターとして活躍するためには、マーケティングの基礎知識はもちろんのこと、デジタル広告やSEO、データ分析などの専門知識、さらにはコミュニケーション能力やトレンドを読み取る力も重要です。
それぞれのスキルについて詳しく解説していきます。
マーケティングの基礎知識
Webに特化した施策を行うといっても、Webのみでなくマーケティング論全体に関する体型的な知識も必要になります。
例えば、「マーケティングの4P（製品・価格・流通・プロモーション）」や「3C分析（市場・競合・自社）」「STP分析（セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング）」「SWOT分析（強み・弱み・機会・脅威）」など、基本的なマーケティングのフレームワーク等を理解しておくことで、ターゲットに適した戦略を立てやすくなります。
SEO・広告・SNS運用の知識
Webマーケターの仕事は、WebサイトやSNSを活用した集客がメインです。
SEO（検索エンジン最適化）、Web広告（リスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告など）、SNSマーケティングの知識が欠かせません。Googleの検索アルゴリズムや広告の仕組み、SNSの特性を理解し、最適な施策を打てるように学習しましょう。
ライティング・クリエイティブスキル
どのような集客手法を駆使するにしても、顧客を惹きつける文章を書くスキルはWebマーケターにとって重要な武器となります。
ブログ記事やSNS投稿、広告文の作成、その他にもWebサイトや広告バナーに掲載するキャッチコピーなどの幅広い媒体におけるライティングスキルが求められます。
コミュニケーション力
Webマーケターは、社内のデザイナーやエンジニア、営業担当、クライアントなど、さまざまな人と連携しながらプロジェクトを進めます。
そのため、円滑に意思疎通を図るためのコミュニケーション能力も必要不可欠です。クライアントと直接やり取りする場合もあるため、プレゼンテーションスキルや交渉力も磨いておくと良いでしょう。
トレンドキャッチ力
Webマーケティングの世界は変化が激しく、広告手法や検索アルゴリズム、SNSのトレンドなどが常に移り変わっています。
最新のマーケティングトレンドをキャッチし、素早く対応できる柔軟性が欠かせません。日頃から業界ニュースをチェックし、競合の施策や成功事例を参考にすることで、トレンドを活かした施策を打ち出せるようになります。
データ分析力
Webマーケティングでは、データに基づいた施策の改善が重要なポイントです。Google Analyticsや広告管理ツールを活用し、アクセス数やクリック率、コンバージョン率などの指標を分析しながら、効果的な施策へと最適化していかなければなりません。
数値を読み解き、課題を特定し、改善策を考えるスキルが求められます。
Webマーケターになるためには？
Webマーケターは未経験からでも目指せる職種ですが、どのようにスキルを身につけ、転職につなげるのかが重要になります。
ここでは、未経験からWebマーケターになるための具体的な方法を解説します。
未経験からの転職は可能？
結論から言うと、未経験からWebマーケターへの転職は十分に可能です。特に、Webマーケティング業界は人材不足のため、未経験者でも年齢や経歴、その他に有しているスキル次第でポテンシャル採用を行う企業も多くあります。
ただし、即戦力を求める企業も多いため、基本的な知識やスキルを習得しておいたり、今後習得するための計画を立てた上で、転職活動を行うことが重要です。
具体的には、以下のような準備をしておくと、応募先に対して本気度が伝わりやすくなります。
- Webマーケティングの基礎知識を学ぶ（書籍・オンライン講座の活用）
- SNS運用やブログ運営を実践してみる（実績づくり）
- Webマーケティング関連の資格を取得する
未経験者はまずはやってみることから
Webマーケティングのスキルは、独学や実践を通じて習得できる分野です。未経験からWebマーケターを目指す場合、まずは以下のような方法で実践してみることをおすすめします。
自分でブログやSNSを運用する
Webマーケターの仕事の多くが、SEO対策やコンテンツ作成、SNS運用などです。
自分でブログを開設し、SEOを意識した記事を書いたり、SNSアカウントを運用してフォロワーを増やしたりすることで、実践的なスキルが身につきます。
クラウドソーシングで仕事を受けてみる
クラウドワークスやランサーズなどのサイトでは、WebライティングやSNS運用の案件が多く掲載されています。副業として小さな案件をこなすことで、実務経験を積みながら収入を得ることも可能です。
Webマーケティングを学ぶ方法
Webマーケティングは、未経験からでも学べる方法はたくさんあります。自分に合ったやり方でスキルを磨くために、以下の方法をおすすめします。
マーケティング会社の未経験採用枠やインターン枠への応募
マーケティング会社やWeb広告代理店では、未経験者向けにも一定の枠を設けていることがあります。実際の業務を通じて、広告運用やSEO対策、アクセス解析などのスキルを学べるため、最も実践的な経験を積む方法のひとつです。
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書籍・オンライン学習
独学で学びたい人には、書籍やオンライン講座を活用した学習もおすすめです。基礎知識から実践的なスキルまで、体系的に学べるコンテンツが多数あります。
ただし、Webマーケティングの世界は情報の移り変わりが激しいため、情報の古い本等で勉強すると、無駄が発生してしまうリスクがあることは十分に理解しておきましょう。
Webマーケティングスクール
短期間で効率よくスキルを身につけたい場合は、Webマーケティングスクールを活用するのも選択肢の1つです。スクールでは、広告運用やSEO、SNSマーケティングなどを体系的に学べるだけでなく、転職支援を行っているところもあります。
Webマーケターになるには地道な努力が必要
Webマーケターは未経験からでも目指せる職種ですが、一朝一夕で成果を出せるわけではありません。データ分析や広告運用、SEO、SNSマーケティングなど、多岐にわたる分野の中から、まずは自分が極めたいと思える分野を見つけ出し、その分野についてとことん実践してみることが成功への近道です。
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